Коллекторы «Сбера» внедрили технологию распознавания эмоций должников

Технология заключается в оценке интонаций задолжавших клиентов во время телефонных разговоров и считывании их эмоций для создания дальнейшего сценария диалога, рассказал РБК гендиректор АБК Дмитрий Теплицкий.

More from my site